“你们不辞辛苦,耐心教我们患者做心肺功能操,虽然我们不曾看清你们的模样,但听见你们的轻声细语,鼓励着我们每一位患者时,我们更加坚定了信心……”近日,驰援湖北武汉的赣南医学院第一附属医院第六批援鄂医疗队85名队员在医患微信群里收到一封特殊的感谢信。
写信的是新冠肺炎患者的王阿姨, 57岁的她伴有高血压病史,隔离治疗以来深感焦虑和害怕,经常睡不好觉,血压也不平稳。赣南医学院一附院第六批援鄂医疗队队员、肾内科副主任医师王润秀进入病房开展工作后,积极了解她的病情,调整治疗方案,化解心理焦虑,她的病情得到了好转。王阿姨对来自江西红土地的医疗队工作认真负责和大爱无疆的精神表示感谢和赞赏。
赣南医学院第一附属医院第六批援鄂医疗队接管武汉大学中南医院病房后,在领队、一附院副院长徐小军的有力带领下,队员们及时了解病区环境,很快适应病区的各项工作,展现出良好的精神风貌。医疗队还针对患者情况制定个性化诊疗方案和护理措施;医护人员在治疗之仍然继续下到病房,鼓励病友们做呼吸操,帮助肺功能恢复。
医疗队的医护人员为了缓解患者焦虑紧张情绪,开展心理护理和人文关怀。王润秀查房时看到有位65岁的女患者,想念在国外的儿子,又担心自己的病治不好,心理负担比较重。为解决这个常见问题,王润秀便以个人名义向党组织写了申请书,建议建一个医患微信群,解决患者生活上的困难。医疗队的队员们闻讯后积极参与,患者纷纷加群,徐小军特意将微信群取名为“赣鄂同心”。
“赣鄂同心”医患微信群建立后,医护人员热心为患者的病情答疑解惑,开展各项生活帮扶工作。病友们与医护团队在微信群里面畅所欲言,谁没有洗发水了,在群里说一声,医护立马给予解决;有的患者想了解化验结果,在群里一问,很快得到答案;出院后的患者不知如何服药,一问便马上得到解决;护理人员还会定期群发提醒患者饭后散步、舞蹈教程视频等信息。医疗队通过各项暖心的行动解除了患者的实际困难,赢得了当地患者的信赖和赞扬。
经过医疗队人员的精心治疗和细心护理,现在患者们在“赣鄂同心”医患微信群说的最多的是各种感谢话。赣南医学院一附院第六批援鄂医疗队领队、一附院副院长徐小军表示,赣鄂同饮一江水,赣鄂一家亲,医疗队一定会尽责履职,继续精心做好各项临床和护理工作,争取早日战胜疫情,早日“清零”。