目标市场界定与分析：

目标顾客：主要以淘宝网购的人群及学院内学生和附近居民为我们的销售对象。 火炬开发区有常住人口 5 万，流动人口达 15 万，学院学生总数达 8000 人，附近 学校及 幼儿园有 3 间。学院所在地区是开发区居民集中居住地，周边超市所卖家居用品种类较 少， 且价格较贵。通过对周边消费人群的调查，发现家居用 品是每个人必备生活用品， 特别是针对年青客户人群的家居用品种类更是缺乏，如微波炉架等，市场所需数量巨大。 淘宝是目前国内电子商务平台最为成熟而且人气聚集最为集中的平台，消费的群体非常 大，而且家居类目在淘宝还是一个竞争不太激烈的行业，做这类商品容易积累我们的顾客 群体。针对学院学生，我们可以以实体展示店的形式，展销我们的商品，对学院内顾客均 使用送货上门 。

1、自身优势 熟悉目标消费群体特点、提供快速的物流服务、相对廉价的 物流费用， 目标消费群体利于开展营销策略。商品网上展示与实体相结合，有利于 学生产生购买欲望。

2、 外部机会 电子商务产业的发展飞速，国家政策的支持、巨大的市场潜 力、学生较为集中、大学生消费能力不断提高 具体过程： 2013 年 3 月，招聘并培训团队成员，与厂家商谈产品种类及合作相关事 宜。确定经营场所，布置店面。 2013 年 4 月—2013 年 5 月，产品拍照，上架，网络推广并试运营。 2013 年 5 月—2014 年 9 月，正式运营并逐步改善。