《物流服务管理》是物流工程专业的选修课程之一，该课程以培养学生成为“复合型、创新型、开拓型的高级管理人才”为目标，全面、系统地介绍了物流服务管理的有关理论、方法和实践，为物流工程专业本科生提供物流服务运作的整体思路和创新方法，奠定扎实的从业技能基础。该课程主要分基础篇、运作篇和创新篇三部分，课程内容反映物流服务管理领域最新管理模式和创新方法。课程综合使用线下课堂讲授、案例教学、自主学习、论文撰写、课程设计、考试测验等教学方法，理论结合实践，为学生提供综合性的知识与能力训练，加深学生对行业前沿动态的了解，帮助学生树立为祖国发展而奋斗的“家国情怀”以及“诚信、积极、进取、创新”的职业道德观。