知识、能力和素质要求

1.基本素质：具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识和健康的体魄，并具有较强的收集处理信息、获取新知识、分析和解决问题、语言文字表达、团结协作和社会活动等基本能力。

2.专业素质要求：掌握电子商务框架结构及运营流程，具有电子商务相关工作的管理能力；能够分析网络客户，针对不同的客户使用不同话术的能力；能够分析产品，选择爆款、引流款、合理定位店铺，采用合理的推广方式，能够宏观把控店铺的运营能力。