该课程是高等院校空中乘务学生应具备和训练的一项专业必须课程。语言是空中乘务人员与乘客进行交流、沟通的一座桥梁，掌握良好的语言表达能力和技巧，可以大幅度提高服务质量。通过本课程的学习，使学生通过师生互动与主动探究的学习方式，从“被动学习”到“主动学习”，并在课程学习中，使学生了解空乘服务的职业特点，职业素质要求，民航活动时主持人的体态语，掌握普通话语音发声的基础训练，掌握民航播音的语言表达技巧以及客舱广播词的播报，在播音学理论的指导下民航播音能规范行业相关的普通话语音发声和语言表达，提升民航播音实务水平。民航播音与中国播音学的融合是非常有益的探索和实践，对民航服务人才语言能力的培养具有积极的意义。